Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2025 · Conforme à la nLPD suisse et au RGPD européen

Responsable du traitement

Aquabike Genève Bd du Pont-d'Arve 2bis, CH-1205 Genève
022 320 28 92 · contact@aquabike-geneve.ch

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services :

Donnée	Source	Finalité	Durée
Prénom, Nom	Formulaire de rappel	Vous recontacter pour la séance d'essai	2 ans
Numéro de téléphone	Formulaire de rappel	Appel téléphonique de prise de rendez-vous	2 ans
Email (optionnel)	Formulaire de contact	Réponse à votre demande	2 ans
Données de navigation	Cloudflare Analytics	Statistiques anonymes du site	90 jours

Aucune donnée sensible (santé, origine, etc.) n'est collectée via le site web. Les informations de santé éventuellement partagées en cabine restent strictement confidentielles et ne sont pas stockées informatiquement.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement : en soumettant le formulaire de rappel, vous consentez à être contacté par Aquabike Genève.
L'intérêt légitime : amélioration de nos services et sécurité du site.
L'exécution d'un contrat : gestion des réservations et abonnements.

Partage des données

Aquabike Genève ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

Cloudflare, Inc. : hébergement du site et stockage sécurisé des données (base D1), conforme au DPF UE-États-Unis.
Le prestataire de réservation Liberfit : si vous utilisez le bouton de réservation externe, vous êtes soumis à leur propre politique de confidentialité.

Vos droits

Conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023) et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : corriger des données inexactes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.
Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@aquabike-geneve.ch. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

En cas de désaccord, vous pouvez adresser une réclamation au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch.

Sécurité des données

Vos données sont stockées dans la base Cloudflare D1, protégée par chiffrement au repos et en transit (TLS 1.3). L'accès aux données est restreint au personnel autorisé d'Aquabike Genève uniquement.

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